Call Center Agent (m/w/d)

• kein Verkauf und keine Kaltakquise am Telefon
• langfristiger Einsatz im Kundenbetrieb mit Übernahmechancen
• gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• kostenlose Parkplätze

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du kümmerst Dich um telefonische Anfragen zu Widerrufen
• darüber hinaus nimmst Du auch Kündigungen oder Erweiterungen von Abos entgegen
• auch die telefonische und schriftliche Kundenberatung liegt in Deiner Hand
• nicht zuletzt bist Du zuständig für die Stammdatenpflege der Kundeninformationen

• idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Call Center sammeln
• auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
• darüber hinaus zeigst Du Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten sowie zur gelegentlichen Samstagsarbeit
• Deine offene Art und ein freundlicher Umgang mit Kund:innen zeichnet Dich besonders aus

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten