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Customer Care Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie eines kundenorientierten Beschwerdemanagements
  • Bildung einer Schnittstelle zu Distributionspartnern
  • Verwaltung von Kundenstammdaten, Gut- und Lastschriften und Kontrolle des Ordermanagements innerhalb des Warenwirtschaftssystems SAP/R3
  • Planung und Abstimmung von digitaler und individueller Kundenkommunikation
  • Überwachung von Prozessen und Optimierungsmöglichkeiten in bestehenden Arbeitsprozessen zur Steigerung der Effizienz oder zur Verschlankung

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

MT

Maike Tormählen