Quality Assurance Manager Medizintechnik (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden

Nürnberg + Remote (Hybrid)

Startdatum: sofort

Referenznummer: 811789/1

Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird.
Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. Hays legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile.
Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt.

Als Quality Assurance Manager organisieren und optimieren Sie kontinuierlich die operativen Qualitätsprozesse im Geschäftsbereich Service
Im Rahmen des Kunden-Reklamationsprozesses analysieren Sie in Zusammenarbeit mit beteiligten Fachabteilungen Fehler und Ursachen, leiten daraus Maßnahmen ab und überprüfen deren Wirksamkeit
Sie nehmen bei der Analyse und Aufbereitung von Complaints eine zentrale Schlüsselrolle ein und kümmern sich um die stetige Entwicklung von sowohl präventiven als auch reaktiven Maßnahmen
Auch die Dokumentation und Bewertung von Beschwerdeakten in SAP fallen in Ihren Aufgabenbereich
Gemeinsam mit unserem Director Quality Management entwickeln Sie das präventive Qualitätsmanagementsystem weiter und setzen dieses entsprechend um
Sie erstellen statistische Qualitätsauswertungen und etablieren wichtige KPIs

Sie sind Techniker mit Berufserfahrung oder haben ein technisches Studium abgeschlossen
Eine Qualifikation als Qualitätsmanager in der Life Science Industrie ist von Vorteil
Zudem können Sie auf eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Kundenservice und Qualitätssicherung, idealerweise in der Medizintechnik, zurückblicken
Im Umgang mit einem ERP-System sowie in der Erstellung von Q-Reports fühlen Sie sich sicher
Kommunikationsstärke, eine lösungsorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungskraft und ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen Sie aus
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
30 Tage Jahresurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Anlässe
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Maßnahmen
Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie Jubiläumszahlungen
Jährliches Gesundheitsbudget sowie betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 20% Bezuschussung
Weitere attraktive gesundheitsfördernde Angebote wie z.B. Firmenfitnesskooperation, Fahrrad-Leasing, Gesundheitstage, Teilnahme an Sportveranstaltungen uvm.
Subventioniertes Speiseangebot im Betriebsrestaurant
Attraktive Anbindung an das U-Bahnnetz mit hoher Zuzahlung zum Jobticket
Firmenveranstaltungen wie z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Netzwerktreffen für neue Mitarbeitende