Aufgaben
- Operative Koordination bei Marktanfragen im Technischen Support und bei Kundenbeschwerden
- Operative Koordination bei Change Requests
- Koordination behördlicher Maßnahmen
- Kontinuierliche Verbesserung der Aftersales-Prozesse und -Systeme
-
Vereinzelt Außendiensttermine zur Unterstützung und Lösung von Kundenanliegen vor Ort
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Aftersales und Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Problemlösung und zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Bereitschaft zu gelegentlichen Außendienstterminen
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil