Die Amadeus Fire AG agiert als spezialisierter Personaldienstleister und verbindet täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines Unternehmens aus der Lebensmittelbranche mit Sitz im Westen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Customer Service Specialist (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Kostenloser Parkplatz
- Zuschuss zum Jobticket
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden und operativer Ansprechpartner für einen festgelegten Kundenstamm
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Analyse von Lieferquoten
- Selbstständige Bearbeitung von kundenrelevanten Themen
- Aktive Kommunikation mit internen Schnittstellen
- Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern (Kunden und Spediteuren)
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Vertrieb und in der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise Kenntnisse im FMCG-Umfeld
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und wünschenswert wären Kenntnisse in SAP
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Specialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Leo Schleiter (E-Mail office.hamburg@amadeus-fire.de , Tel +49 40 357573-40 ) gerne zur Verfügung.